其他操作
一、如何查看訂單
1、進入會員中心,如有站內短信提示,請先查看短信,短信查看后請點擊“交易管理—我的訂單”;
2、點擊訂單編號,即查閱到訂單詳細信息。
二、訂單修改及付款
1、訂單付款前需修改相關信息時,點擊“修改訂單”,可就收貨人地址、聯系方式、付款方式等信息等進行修改。
2、已發貨的包裹無法修改;
3、訂單發貨后,選擇快遞公司送貨上門的客戶如需修改地址,建議您拒收產品并為商家提供新的收貨地址,客戶原因引起的郵資由客戶自行承擔。
三、經驗分享
進入會員中心,在社區中心中選擇我要發帖,選擇右側的分享欄目發表經驗。每次發帖將獲得1積分,每天最高2積分;發帖加精可另獲得10積分;
另外可以通過進入“會員俱樂部—經驗分享”的節點:
點擊我要發帖,就可以進入會員中心的社區中心的發表經驗分享的環節??删帉?、錄入您想要分享的妙招、文章等內容
如果您想立即發帖,選擇狀態欄中的:投稿;如果您暫時不想發帖,請選擇狀態欄中的:草稿;
同時可以點擊“選擇關聯活動”按鈕,選擇將您的文章分享至相關活動中。
最后填充完文章內容,點擊“提交”即可
如果您想查看發表文章的審核進度或修改草稿文章狀態,您可以選擇社區中心下的我發表的信息按鈕。
四、關于優惠券
(一)如何獲得優惠券
1、客戶對滿足發券條件的產品提交訂單,頁面會提示(如圖所示):
2、待您付款后,倉庫進行訂單發貨處理。您在注冊的郵箱中會同時收到已發貨及已派送優惠券的郵件。
3、查看已獲得的優惠券。進入“會員中心—賬戶管理—優惠券”,
(二)如何使用優惠券
1、購買滿足使用優惠券的產品(優惠券使用有效期內),客戶需在確認訂單頁面“使用優惠券”,輸入您獲得的“優惠券號碼”,即可享受優惠券優惠。
溫馨提示:
關于優惠券訂單申請退款,則獲得的優惠券會一并收回;若申請退款時候,獲得的優惠券已被使用,則在退款金額中去掉優惠券金額。
優惠券限一次性使用,不拆分,不兌現,不找零,單筆訂單限用一張。
如有疑問或問題請聯系在線客服人員。