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產品咨詢

2016-09-02taowei19890605 價格咨詢

之前買的紅標阿膠吃完了,之前買的1066.5 現在怎么1185了 價格調整了嗎

管理員回復:

您好,我們公司從2016年開始執行公司最新零售價1185元 250g 紅標阿膠,如有其它疑問可以咨詢在線客服。感謝您對東阿阿膠的支持!

2016-09-02游客 網上賣240克紅標鐵盒裝的是真的嗎?

京東網東阿阿膠官方旗艦店上賣240克紅標鐵盒裝的是真的嗎?為什么他們標志是保健品,而不是OTC。

管理員回復:

您好,240g  是我們公司生產的健字號的紅標阿膠,您可以通過防偽碼查詢真偽的,如有其它問題可以咨詢在線客服人員。感謝您的支持!

2016-09-02嵐萱315 優惠券無法使用

首先是商品已經確認,信息卻在待確認欄里;然后是點擊評價商品,卻是進入相關商品的銷售界面,沒有評論界面;最后就是300元優惠券無法使用。

 

沒有找到在線客服在哪里,只好把問題發在這里了。

管理員回復:

您好,您需要聯系在線客服或者咨詢0635-3266676這個電話,我們盡快幫您處理。感謝您的支持!

2016-09-01vivi加油啊 為什么優惠券是用不了呢?

點擊領取了優惠券:

300.00

使用限制: 指定商品
有效期: 2016-09-01 ~ 2016-09-30
使用條件: 滿1185.00元
優惠券號: PEFCI268k4E

里面日期是9.1-9.30,紅標250克,滿1185元可以使用,但最后結算的時候反而添加不上,或者使用優惠券的時候顯示是無效的,請明示該怎么用優惠券結算?

管理員回復:

您好,我們技術已經在處理中了,您再稍等,就可以使用了,如果還不能使用,可以咨詢在線客服幫您解決。

感謝您的支持!

2016-08-15蚊子丫丫丫 8月10號下的訂單,今天8月15號了還沒發貨

8月10號下的訂單,今天8月15號了還沒發貨,今天要是還不發貨,我要退款

管理員回復:

已處理

2016-08-12蚊子丫丫丫 訂單為什么還不發貨

DE201608101707080290  我的這個訂單怎么還不發貨

管理員回復:

您好,倉庫工作人員升級系統,暫時還沒有給您發貨,我們會催促盡快給您發出的,請您耐心等待一下,感謝您的支持!

2016-07-22華文清 東阿阿膠上海辦事處聯系方式

東阿阿膠上海辦事處聯系方式咨詢

管理員回復:

上海辦事處:021-52981779

2016-07-18liqiushuan 積分怎么使用

會員中心積分怎么使用

管理員回復:

您好,積分可以到官網的積分商城兌換產品,感謝您對東阿阿膠的支持!

2016-07-13胡先生 訂單洽詢

您好

我需要購買金標阿膠250g(冬季生產)這一個品,數量是550盒。

配送地點是在臺灣臺北市,請問一下貴司有辦法寄送嘛?

如果沒有辦法寄送,地點改成廈門可以寄送?

 

管理員回復:

已處理

2016-07-05pennyyangzero 訂單未處理

訂單DE201607041357408240

7月4號下午一點付款的,到現在顯示“未開始流程”,是什么時候發貨呢?

管理員回復:

您好,每天三點之前的訂單均當天發貨的,發貨后單號回傳至訂單,商城暫時沒有開通物流跟蹤功能,感謝您對東阿阿膠的支持!

2016-06-22陳偉強_2088702288002292 請問什么時候發貨

我星期一(2016年6月20號)11點付錢,請問什么時候可以發貨呢?請回復到我qq郵箱,謝謝

管理員回復:

已處理

2016-06-199g63EYRByK I think what will ha
I think what will happen is that a Chinese-own-brand version of time-travel will be given the blessing by the censors. Western-style time-travel revels in incestuous paradoxes (Back To The Future) that are both immoral and illogical. China has its home-brand YouTube, Google, Facebook and Twitter, and thus so it will have time-travel with Chinese chcstaaerirtics.Of course, the deeper truth is that Western Imperialist Corporatists use time-travel to steal Chinese ideas and go back in time to replicate them and claim them as their own.

管理員回復:

2016-06-122088022806265223 買了兩天還沒有發貨 什么時候發貨

訂單DE201606102154099960

管理員回復:

已處理

2016-05-19吳紅軍 重慶有沒有直營店?

請問重慶有沒有直營店?或者代理加盟店?

如果我想銷售你們的產品要什么條件才能許可??

望回復!

管理員回復:

親,目前重慶是沒有直營店的哦。您可以選擇在線上官方商城購買哦。

2016-04-07閻秀化 急急急??!

請問一下,保健品的紅標阿膠和傳統中藥的紅標阿膠里面的東西是一樣的嗎?急!配藥用的,一看到就請回復?。?!

管理員回復:

您好。阿膠是藥食同源的產品,紅標阿膠塊是藥準字的,藍帽子阿膠片是食準字的。這兩款產品批準文號不一樣,效果都是一樣的。您可以放心服用的。

感謝您對公司的支持!

2015-05-07游客 有阿膠補血膏 瓶裝300g 的產品嗎

在北京藥店買的300g 瓶裝阿膠補血膏,怎么在官網上查不到這個產品呢

東阿阿膠有這個產品嗎?如何鑒別真偽?

說明書上寫著“打開包裝在盒蓋內查看16位碼”,根本找不到啊

管理員回復:

您好。阿膠補血膏300g規格的公司有生產過這個規格的,不過現在該產品更換包裝了;防偽數碼是在盒蓋里面的,請您咨詢找下,找到之后請登錄http://fw.dongeejiao.com/,進行身份驗證。感謝您對公司的支持!

2015-04-09 金標阿膠比紅標的好嗎?

金標比紅標的好嗎

管理員回復:

紅標鐵盒阿膠,精選100%整張純驢皮,具有滋陰潤燥,補血止血的功效

金標鐵盒阿膠精選黑驢皮,有補血止血的功效,且黑色入腎,滋陰補腎效果較好。
精裝紙盒阿膠也是精選黑驢皮,純手工包裝,有利于阿膠的風化,減少燥性,使阿膠補而不燥,不易上火。
禮品阿膠是精選秋冬季節黑驢皮熬制的,除滋陰補腎效果更佳外,還有更好的滋補效果,可謂一舉三得。

 

2015-04-08游客 復方阿膠漿48支裝防偽碼查詢

復方阿膠漿48支裝防偽碼怎么找不到呢

管理員回復:

您好,復方阿膠漿查詢盒子背面的電子監管碼

2015-04-04liqingcppei 生產日期及差別

現貨的生產日期什么時間?保健品阿膠片和中藥的紅標阿膠有什么區別?

管理員回復:

您好,阿膠是藥食同源的產品,紅標阿膠塊是藥準字的,藍帽子阿膠片是食準字的。這兩款產品批準文號不一樣,效果都是一樣的,東阿阿膠片在商場超市有銷售、阿膠一般在藥店或醫院銷售。具體產品的生產日期您可以詳細咨詢在線客服,祝您開心健康每一天!

2015-04-01游客 怎么鑒別阿膠真偽

我從一號店購買了2盒桃花姬,可是通過電話查詢,結果是無效的,請問這個是不是假貨呢

管理員回復:

您好,首先您要確定您購買的是哪個規格的桃花姬阿膠糕,并不是所有產品都有防偽碼,建議您與在線客服聯系,或撥打4006277788咨詢,祝您開心健康每一天!

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